Działania obejmujące ogólną lojalność klienta

Jeśli chcielibyśmy zarabiać na tym, że chodzimy gdzieś często zakupy powinniśmy wziąć pod uwagę stałego klienta, która jest jedną z opcji związanych z programami lojalnościowymi. A czym tak w ogóle są programy lojalnościowe?

programy lojalnościowe dla klientów

Autor: Green Office Engro
Źródło: http://www.flickr.com
Tak, więc programy tego typu, mają zachęcać klientów do systematycznego robienia zakupów w konkretnym sklepie. Wybrana osoba otrzymuje kartę klienta a przez to otrzymuje też różnego rodzaju obniżki, które nie są udostępniane klientom bez takiej karty. Karta ta daje możliwość również na zbieranie punktów, które potem można wymienić na różne rzecz. To dość ciekawe rozwiązanie, bo ludzie lubią dostawać coś za darmo. Choć oczywiście na początku trzeba kupić kilka rzeczy, to, kiedy otrzymuje się tzw.

Nie czekaj – tylko zobacz polecany wpis (https://wroclaw-adwokat.pl/obsluga-prawna-firm/), z którego dowiesz się mnóstwa interesujących informacji w odniesieniu do tego zagadnienia.

gratis i to naprawdę dobry, to czują się dobrze potraktowania. Część sklepów pomyślało o zbieraniu naklejek przez klienta. Klient za każdy zakup dostaje naklejkę, a kiedy zbierze pewną ilość punktów otrzymuje określony produkt. Bywa, że jest to książka innym razem naczynie żaroodporne. Ludzie chodzą do takiego sklepu, bo chcą potem skorzystać z bonusów, które są im należne.

Lojalność zawsze w cenie

Kiedyś były hasła, które ciągnęły za sobą tłumy, były też takie słowa, które kojarzono za każdym razem dobrze i przyciągały do siebie osoby z jednego podwórka. Tacy ludzie, którzy wychowali się na tym samym podwórku zawsze pozostawały wierne swym zasadom i sobie, jako ludziom. Na tym właśnie opiera się chęć ściągnięcia do siebie klientów przez wielkie przedsiębiorstwa.

Dwoje uśmiechniętych ludzi

Autor: Fabrice Florin
Źródło: http://www.flickr.com
Chociaż oczywiście jest to już zupełnie inny poziom lojalności. Jednak, gdy bazuje się na pozytywnych skojarzeniach, a na sto procent lojalność jest czymś przyjemnym, więc prościej przyciągnąć do siebie klientów. Dlatego programy lojalnościowe są tak popularne. Jednak nawet w programach tego typu są pewne rozgraniczenia. A to zależy od firmy, która albo przykłada się do programulub po prostu idzie na ilość. Są przedsiębiorstwa, które zapraszają klientów objętych programami lojalnościowymi na przyjęcia, a są przedsiębiorstwa, które wręczają lojalnym klientom maskotkę przy kasie. Wiadomo, że najwięcej zależy od tego, co w swojej ofercie ma przedsiębiorstwo. Inny program lojalnościowy wymyśli sklep spożywczy, a inny program lojalnościowy będzie miała popularne marka samochodowa.

admin Autor