Dzisiaj marketing ma istotne znaczenie. Z jakiego powodu? Głównie przez wzgląd na fakt, że liczba firm pracujących na rynku jest rzeczywiście duża, z tego powodu jeśli ich właściciele chcą dotrzeć do możliwie jak najszerszego grona klientów, muszą mieć na względzie prawidłowe rozreklamowanie proponowanych usług czy produktów.

Marketing nie polega jednakowoż wyłącznie na rozdawaniu ulotek, zamieszczaniu reklam w Internecie czy emitowaniu spotów reklamowych w sieci. Podstawowe znaczenie ma bowiem utrzymanie stosownych relacji z klientami, którzy już skorzystali z propozycji konkretnej firmy. Właśnie na tym polega marketing relacji. Firmy powinny zachęcać konsumentów do ponownego kupienia ich produktów czy usług, chociażby dzięki zbieraniu punktów, które mogą przełożyć się na atrakcyjne zniżki lub nagrody. Interesującym rozwiązaniem jest dobrze zaplanowany system lojalnościowy. Korzystanie z tego rodzaju systemów jest nadzwyczaj popularne zarówno na świecie, jak i w Polsce. Klienci zazwyczaj chętnie biorą udział w inicjatywach, które mogą im przynieść jakikolwiek zysk. Program lojalnościowy jest z tego względu korzystny zarówno dla firm, które są jego autorami, jak również dla klientów .

Przedsiębiorstwa starające się o utrzymanie stosownych relacji z klientami, wysyłają także informacje o wyprzedażach, promocjach lub rabatach.przejdź do serwisu urządzenia do odchudzania urządzenia do odchudzaniaNa szczęście, współcześnie nie nastręcza to już żadnych problemów, gdyż większość firm porozumiewa się ze swoimi odbiorcami mailowo. Bardzo często, jednym z warunków uczestniczenia w programie motywacyjnym, jest podanie swojego adresu mailowego, żeby firma mogła wykorzystać go właśnie w celach marketingowych. Dla stałych klientów dopływ ważnych informacji może okazać się strzałem w dziesiątkę.

Ponadto, coraz więcej firm troszczy się także o to, by dodawać gratisy do zakupów lub realizowanych usług oraz o wysłanie życzeń, na przykład na święta. Klienci dzięki temu uzyskują pewność, że firma o nich dba i są dla niej rzeczywiście bardzo ważni. Ogólnie marketing odnoszący się do relacji to relatywnie świeża gałąź marketingu, jednakowoż rozwija się błyskawicznie i coraz więcej firm jest świadomych tego tego, jak duże znaczenie może mieć dla ich działalności i osiąganych zysków.