Szukasz metody, by zadbać o optymalną sprzedaż? Wprowadź program lojalnościowy dla swoich partnerów handlowych

Programy lojalnościowe utożsamiane bywają przede wszystkim z handlem konsumenckim. Sieci handlowe wdrażają je, aby zachęcić własnych klientów do zostania przy dokonywaniu zakupów właśnie w swoich punktach. Za pozostawione złotówki klienci otrzymują punkty, które następnie mają możliwość wymieć na nagrody rzeczowe, bony towarowe albo usługi.

Tego rodzaju programy funkcjonują też na wyższym szczeblu

ciekawa strona

Autor: Terry Madeley
Źródło: http://www.flickr.com

Mało kto orientuje się, że takie programy przeprowadzone bywają w dziedzinie działalnościpartnerskiej w interesach. Przykładem mogą okazać się programy lojalnościowe b2b. Wedle najnowszych badań wdrażaniem systemów lojalnościowych dla swych klientów zajmuje się połowa zakładów funkcjonujących na terenie Polski. Wdrażanie programu lojalnościowego tego rodzaju łączy się z dużymi kosztami, niemniej wielu przedsiębiorców bywa gotowych zainwestować te środki. Staje się tak przez to, że zauważono już korzyści, jakie otrzymuje się ze stosowania systemów lojalnościowych dla partnerów biznesowych oraz zbadano, jak poważnie oddziałuje to na sprzedaż.

Programy lojalnościowe dla partnerów – to się naprawdę opłaca

Badanie rynku sprzedaży pokazuje, że kontrahenci biorący udział w programach lojalnościowych swych partnerów biznesowych chętniej dokonują sprawunków oraz stają się lojalni wobec określonego dostawcy. Z chęcią przystępują również do innych programów lub odnawiają członkostwo w tych, w których już biorą udział. Programy lojalnościowe b2b bardzo często opierają się nie na wyłącznej lojalności, lecz również na motywacji.

Lojalność bywa nagrodzona

programy lojalnościowe

Autor: Robert S. Donovan
Źródło: http://www.flickr.com

W programach lojalnościowych b2b przynależność klientów również zostaje nagrodzona, tak jak ma to miejsce w przypadku programów wprowadzanych przez markety. Różnica okazuje się jednak zasadnicza, gdyż na wyższym szczeblu nagrody albo profity też bywają adekwatnie wyższe (warto przeczytać). Naturalnie każda jednostka dopasowuje pulę nagród do swoich perspektyw oraz charakteru działalności przedsiębiorstwa. Popularne stały się rabaty, karty przedpłacone lub kupony premiowe. Zdarzają się też wyjątkowo opłacalne umowy, jak ma to miejsce w przypadku telefonii komórkowej i drogich aparatów udostępnianych w rzeczywiście niskich cenach dla lojalnych kontrahentów.

admin Autor