Po przemianie ustrojowej i udostępnieniem polskiego rynku dla zachodnich producentów, w Polsce rozpoczęto starania o europejskie standardy obsługi klienta. Zachłyśnięci wolnością i przedefiniowanym systemem wartości obywatele Polski rozpoczęli w końcu wymagać od handlowców wyższego poziomu kultury i obsługi.

Dziś już mało kto pamięta te czasy, a jeszcze mniejsza ilość wspomina je z utęsknieniem.

Nie czekaj! Jeśli spodobał Ci się nasz wpis, to czytaj tutaj więcej (https://crossjeans.pl/ona/odziez) inne wiadomości na wybrany temat. Stworzyliśmy je dla Ciebie z radością.

Cały świat poszedł zdecydowanie w przód, standardy obsługi klienta razem z nim. Duża ilość możliwości wyboru i postęp technologiczny (przykładowo: internetu) umożliwiły nieograniczoną niczym możliwość poruszania się po świecie sklepów, i w świecie realnym, jak i wirtualnym. Wyjścia na zakupy nie musimy już dzisiaj planować, a jeżeli nie chcemy ruszać się z domu, wystarczy, że wprowadzimy w dowolnej wyszukiwarce potrzebną nam frazę powiązaną z poszukiwanym przedmiotem, np. „Czółenka Deichmann” i otrzymamy pełny asortyment interesującego nas producenta.

Podobnie sytuacja ma się przy zakupach w rzeczywistym świecie. Bo jeżeli obsługa nie będzie nas zadowalała, lub asortyment będzie zbyt ubogi, po prostu odwiedzimy inny sklep Deichmann, wspomniany już wcześniej, od zawsze wiódł prym w jakości obsługi konsumentów. Wyśrubowane niemieckie standardy niezwykle szybko zostały przyjęte przez Polaków. Chciałbym tutaj opisać pewna historię.

W ostatnim czasie poszedłem do galerii handlowej, w celu zakupu odpowiedniego sprzętu wędkarskiego. Moja dziewczyna przekonała mnie do wstąpienia „przy okazji” do sklepu z butami, żeby wyłącznie „rzucić okiem” na najnowsze buty męskie Deichmann był w tym pasażu najbliżej, wiec wstąpiliśmy tam, mogło by się wydawać, na chwile. Na wejściu przywitały nas uśmiechnięte ekspedientki, jakie przez cała nasza wizytę podpowiadały mi, także pod kątem stylu i stylu mojego ubierania się. Niezwykle szybko wybrały mi pasujące buty, które oczywiście nabyłem i wyszedłem zadowolony ze sklepu.