Marketing relacyjny polega na zawiązywaniu i utrzymywaniu długotrwałych relacji z klientem. Z tym, że nie chodzi tutaj o miłych asystentów sprzedaży, którzy zabawiają nas ciekawą rozmową, żywiąc nadzieję, że następnym razem wpadniemy znowu na tego typu pogawędkę, a przy okazji kupimy sobie coś nowego. Taki rodzaj marketingu opiera się głównie na usługach, które oferujemy klientom. Na bazie tego doświadczenia powstał program lojalnościowy .
Jest to kolejna z prób zatrzymania klienta na dłużej.
Przejdź na kolejną stronę i dowiedz się i sprawdź (http://www.lrg-lodz.pl/makulatura.html) sporo o tej samej specjalizacji. Pod poniższym adresem czeka na Ciebie znaczną ilość postów.
Jeśli się nad tym chwilę zastanowimy, to prawie każda sieć marketów ma właśnie coś takiego. A jeżeli zajrzymy do naszej portmonetki, zauważymy, że trzymamy w nim co najmniej kilka kart stałego klienta. To właśnie dowód takiego działania. Dostając taką kartę, od razu informują nas, że dowolny zakup to jakiś konkretny bonus- punkt, albo kolejna zniżka. W ten sposób dostajemy przekaz, że kupując w tym miejscu możemy oszczędzić. Pragniemy przychodzić tutaj, ponieważ jest to opłacalne. Oczywiście, to się nastąpi w niesprecyzowanej przyszłości, gdyż te zniżki musimy jeszcze uciułać, jednakże perspektywa jest godna uwagi.